国家部署老年人融入智慧社会 工信部推出微信等老龄化改革
我国正在部署如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”，使其更容易使用智能技术和工具。
12月25日，工业和信息化部宣布，将在全国范围内启动为期一年的“老龄化和互联网应用无障碍改造专项行动”，重点解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难。第一批将推广8大类115个公共服务网站和6大类43个应用进行老龄化和无障碍转型。
今年11月，国务院办公厅发布了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《方案》)，针对老年人在面对智能技术时面临的突出问题，制定了时间表和路线图。
《方案》指出，在政策引导和全社会共同努力下，要有效解决老年人使用智能技术遇到的困难，让广大老年人更好地适应和融入智能社会。
工信部公布的首批适合老龄化和无障碍改造的应用名单包括微信、QQ等社交工具，JD.COM、淘宝、拼多多、美团、颤音等生活购物应用，支付宝、高德地图、滴滴出行、携程、当当快递医药等金融服务、旅行和医疗健康应用。
首批适合老龄化无障碍转型的网站名单包括中铁12306、国航、东航、南航等交通类网站，三大运营商在线营业厅，新浪微博、知乎等社交网站，百度、搜狗等搜索引擎。
工业和信息化部副部长刘烈宏表示，工业和信息化部积极推进信息无障碍建设。目前，推动了3.2万个政府网站的信息无障碍改造，指导发布了一批国家和行业信息无障碍标准，联合推广了200多项智能养老产品和服务。
据统计，中国使用手机的老年人约有2.74亿，其中约有1.34亿老年人使用智能手机上网，这意味着中国有近1.4亿老年人使用功能机或智能手机但不上网，在互联网上呈现“沉默”状态。
此次“老龄化和互联网应用无障碍改造特别行动”将重点解决老年人等特殊群体的“数字鸿沟”。
根据特别行动计划，对于老年人，应该推出更多具有大字体、大图标、高对比度字符等功能特性的产品。鼓励更多企业推出界面简单、操作方便的界面模式，实现一键操作、文字输入提示等多种无障碍功能。提高方言识别能力，方便不会说普通话的老人使用智能设备。
针对目前互联网应用中强制性广告较多，容易误导老年人的问题，互联网网站和移动应用的旧版、爱心版、无障碍版将不再配备广告插件，尤其是支付操作，让各类特殊群体可以方便、安全地使用。
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