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腾讯没有短视频基因 张小龙第一个拒绝接受

发布于:2020-12-02 被浏览:3013次

虎嗅移动信息组作品

作者|黄

标题地图|视觉中国

“在之前的任何一场战争中,比如微博之战、搜索之战、电商之战,腾讯到现在肯定都交出了自己的底牌。微视的区别是有点悲剧,因为这是腾讯最不想交出的牌。”

如《晚点LatePost》文章所述,腾讯一直痴迷于短视频。

从微视、企鹅看、闪咖啡、QIM、DOV、MOKA魔术到猫饼、MO声、腾讯云视频、晚餐到极速看、时间、Yoo、酱油、音兔、哈比神、风,腾讯先后推出了十余款短视频产品。最终这些寄予厚望的产品要么半途而废,要么白收场,很难逃脱“出道就是巅峰”

特别是最近两年看着日常生活的颤音翻越4亿大关,一飞冲天,腾讯只能重启微视响应,依然是流量标题补贴三轴:一是打开QQ空间流量入口,QQ亮点,每日快报,QQ音乐做铺垫,再是在《创造101》 《吐槽大会》等综艺节目中高高挂起,最后启动30亿补贴计划吸引人才入驻,甚至马亲自上阵摇旗呐喊。而微视的创造、封闭、二次回归都是如此“过时”,最终成为一个无可奈何的“斗”。

按理说腾讯提团的努力都是断骨。你还能指望谁?现在大家都知道答案了:——张小龙2020年自己站了起来。短视频在微信上致敬码头,视频号在春节前后正式上线。

首选视频号码

虽然视频号上线半年来闹得沸沸扬扬,但是在视频号直播强行登上朋友圈榜首后不久就真的出圈了,在微博上被用户骂热搜。

当时占据朋友圈榜首的直播卡,不仅庞大讨厌,还不能主动关闭,逼得很多人吐槽“张小龙变了”“这太没礼貌了,我接受不了”。(然后微信团队迅速调整了功能)

强迫强迫症的朋友圈在最上面,没办法知道是谁分享的

微信视频号再次出圈的原因是前两周迭代了“附近人”的功能。

这次脏话少了,因为大家都沉浸在体验早期陌陌的“回归”中,包括我在内,我津津有味地刷了一会小姐姐,心想“微信还是懂用户的”。(很快微信团队优化了内容呈现)

身边停不下来的小姐/来源:深燃

只是上面两个视频号的新功能的迭代,明眼人已经看出了它和微信自己迭代的区别:就是后者迭代的新功能总是有节制有节制的,追求理性,但是太打扰用户了;前者简单粗暴,带着“我不要你想,我要我想”的霸气态度。

而且微信团队对视频号的偏爱,从张小龙和创作者的密集互动就能看出来。

DCCI互联网研究所所长刘兴亮曾告诉《中国经营报》记者,张小龙非常重视视频号码。“马花藤平时回微信很快,而张小龙要么忙要么不回你。但在这段时间里,只要他跟他商量好视频号,张小龙回复得非常快。”

巧合的是,前段时间我身边的视频号创作者最喜欢炫耀,“我的视频号被小龙夸/关注”。至少从侧面来说,张小龙那段时间经常泡在视频号里。

且不说怕被看好,今年6月,张小龙还亲自曝光了自己朋友圈教凡尔赛的视频资料。甚至,前脚张小龙刚刚在朋友圈晒完视频号DAU,后脚部门在月底大规模发布了视频号资质“量”。

张小龙凡尔赛朋友圈截图

总的来说,今天看互联网,DAU 2亿的应用,用手指也能数出来。为什么没有

这背后的逻辑不难理解:在视频号出现之前,腾讯生态的短视频项目都是“拍脑袋”。当群体想要微信流量时,即使张小龙愿意,也要考虑产品广告的生态互斥。以及用户的情绪反弹;但这一次,视频号不再以单独APP的形式展示人物,而是嵌入微信生态,自然依靠大树乘凉,就像是,身体的各个器官在供血的时候会把你我分开吗?不存在的。

此外,张小龙晒2亿DAU的时候刚刚用微信打通的视频号。现在朋友圈入口正下方是视频号入口——。需要注意的是,张小龙曾在2019年的一次公开课上说,每天有7.5亿人开放朋友圈,平均每人每天10次,总计超过100亿次。

甚至,为了支持视频号,微信团队首先推出了Search One Search的搜索流量(9月,Search One Search新增了视频号栏),并通过朋友圈的“话题标签”进一步增加了话题搜索聚合页面中的视频号。优先分流;然后和微信官方账号双向连接(10月微信官方账号支持插入视频号动态),相当于帮助视频号轻松获取,引导当前最佳内容平台的技巧。

经过这一套组合出拳,微信提供商完成了一次“流量重组”。——“10个月大”视频号集成了自助开店、直播销售、朋友圈分享、消息提醒、直播置顶、直播小窗口等功能。刷新了微信历史上的功能迭代速度。要知道,“三岁”小程序还没有完全打开分享朋友圈的功能。

当视频号和微信完成整个血液循环,数据会在2亿的基础上翻几番。至此,腾讯终于意识到短视频要在微信内部成长。

不同于颤音和自动更快的“气质”

在2020年的微信公开课上,张小龙曾经反思过微信的两个错误:“一是公众平台长期只有PC Web版,限制了内容创作者的范围;二是无意中使其成为文章内容的载体,使其缺乏呈现短文内容的方式。”

其实不难理解。在整个微信生态系统中,群聊和朋友圈都处于相对私密的状态,而微信官方账号则更加向公众开放。而那些不看微信官方账号,不在微信写微信官方账号的人,早就对自己的信息和表达需求不满意了。

中国网络视听节目服务协会最新报告显示,截至2020年6月,中国网络视听用户已达9.01亿,以每人每天110分钟计算,短视频已经超过了即时通讯。所以大部分没有得到充分服务的微信用户,只能在Aauto rapper、颤音等平台上以短视频的形式满足获取信息和表达的需求。

对此,张小龙给出的补救办法是在线视频号。“对大家来说,你在微信官方账号写一篇长文比较难,或者你看一些文字载体的内容,但是你去发一个视频。看一个视频,这个门槛很低。”

正是基于此,我们才会看到视频号被广泛发布后,创作者们鱼贯而入的场景。对于那些表达需求长期没有得到满足的用户来说,视频号码的冷启动机制比颤音和Aauto更友好。一个门外汉就算想开始做视频,也不一定要严重依赖平台的资源倾斜,可以通过层层传递好友推荐来突破社交圈。

正如张小龙在2019年公开课上所说:“我一直认为通过社会推荐获取信息是最人性化的,因为在现实中,我们实际上接受的是新的信息,而不是我们主动去图书馆或上网的信息。大部分信息都是通过听周围人的推荐获得的。”

至于吐槽视频号“数据不好”、“留不住粉丝”、“留不住流量”的言论,视频号创作营创始人周博云嘲讽说:“当时微信官方accoun

对此,微信团队周琦(化名)告诉Tiger Sniff,大部分对视频号的外部分析都是错误的,这是因为他们不了解微信处于什么状态,只遵循在线视频号功能的逻辑。

首先,视频号定位不同于微信官方账号和小程序。“视频号和微信官方账号、小程序等部分B端产品的制作模式完全不同。它的制作门槛更低,用户在下沉,内容更复杂,有可能成为颠覆国民阅读习惯的新功能。”

第二,视频号不是流行语。“自从视频号上线以来,‘追风’、‘交通防御’、‘狙击颤音’的论调从未停止过,但2014年微信6.0版推出了小视频功能。微信早就关注这部分用户需求,现在只是想更好的承载。”

第三,遗传理论不能一概而论。“现在媒体总喜欢用腾讯的短视频产品集体打败,鼓吹“基因理论”,但每个团队的产品都有本土基因。怎么能用棍子打死他们?”

微信团队的王拓(化名)也告诉Tiger Sniff,除了小龙,很少有人谈产品概念,他们真的更关注用户在某个场景下的真实需求是否得到满足。

“就像之前的拍摄功能上线,刚上线的时候是吐槽。事实上,拍摄的数据远远超出了预期。每天都有几千万用户在尝试这种轻交互。大家都认可这种人。与人相关的微创新。”

他甚至以张小龙内部分享为例。“视频号刚上线的时候,很多人跟官方说,‘为什么视频号不能静音?小龙曾经在内部解释过这个问题,‘你打开一个视频号,默认是想看视频内容,那为什么还要用户多切换一步声音呢?我们不会为了迁就想在会议期间偷偷看视频号的用户而刻意留下静音开关功能。我们认为这是不合理的。”

这位微信好友表示,用户进入一个场景,是想保证能获得一些信息体验。如果你不适合打开那个场景的视频号,就不要打开。注意,微信并没有剥夺你在会议上看视频的权利,只是说从用户需求场景来看,会慎重考虑设置的合理性,相应优化功能。

相信有些人读到这里会有疑问:这是对用户心理的深刻洞察,还是对用户选择权的侵犯?

众所周知,Aauto rapper和颤音视频都是算法强烈驱动的,算法本身没有数值,而是基于兴趣偏好做馈入工作。快速晃动本质上是在剥削人性的弱点,不断满足人性,以最大化用户的沉浸体验,即“爽感”。另一方面,微信正在逐步引入一些算法进行分发,但这些算法只是帮助用户做信息辅助筛选和效率优化。本质上,订阅的主动权还是在用户手里,用户自己选择内容。

甚至,根据张小龙在2019年微信公开课上的说法,微信只是想高效地满足用户需求,而不是让用户沉迷其中。

“如果是信息工具,应该可以帮助用户在最短的时间内获得最有用的信息。现在用停留时间来衡量一个APP,和我最初对互联网的认知是相悖的。每个人一天只有24小时。互联网人的使命不应该是让除了吃喝拉撒路以外的所有人都把时间花在看手机上。'

鉴于此,你会看到视频号没有一键静音,你想自己静音来调节音量按钮;视频号不像其他软件那样全屏。想要全屏,需要用户自己拉;视频号不会自动跳转到下一个。如果要继续刷,就要手动向上滑。甚至,视频号主动将内容分为“关注”、“好友”、“推荐”三栏,以进一步增加用户的决策成本。

正是视频号与众不同的气质让媒体人产生了一种期待:

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