移动时代？PC的故事还在继续！
文|了一下按响了门铃
来源|科技说明书(翔灵0815)
今年疫情期间，美国著名财经杂志《福布斯》发表了一篇文章“疫情过后，美国大型零售店的笔记本电脑脱销。”
口罩或者其他生活用品短缺很好理解，但是为什么PC供不应求？尤其是美国这个PC普及率超过90%的国家？
智能手机的兴起，把人们带入了移动互联网时代。在“疫情”等因素的影响下，移动办公和移动教学发展迅速。但是最后发现，智能手机并不是万能的，PC的能力还是不可或缺的。
正如当下，营销界普遍认为我们身处“移动时代”，大量的营销预算投入到移动端，但现实告诉我们这样的认知或许为时过早，PC的价值正在逐渐回归。
从“黑天鹅”到“双十一”，移动与PC的边界正被重新定义
“PC是夕阳产业”这句话经常被提起，因为从2012年到2018年，全球PC产业连续七年下滑，关于PC产业该何去何从的讨论层出不穷。
出人意料的是，2019年PC市场突然反弹，全年PC出货量同比增长2.7%，达到近2.67亿台。更让人意想不到的是，这还只是开始，PC的死灰复燃更是出人意料。
2020年第二季度，首先是消费市场的买单，今年“黑天鹅”加速了全球PC市场的进一步复苏。,全球个人电脑市场出货量达到7226.1万台，同比增长11.2%，为近年来最大增幅。这是因为在线教育和在家工作的人在疫情期间对增加PC设备的需求起到了强大的推动作用。
然后，今年的双十一又一次见证了国产PC的巨大消费潜力。据JD.COM数据，双十一前三分钟个人电脑销量突破10万台，前十分钟高端轻薄电脑销量同比增长260%。这些数字似乎都在说“PC死了？这只是个玩笑。”
其次，主机厂商们的视野也在重回PC市场。,主流电脑包括联想、惠普、戴尔、苹果等。正在经历大幅增长，市场竞争也比前几年更激烈。英特尔和AMD之间的竞争已经成为市场的热门话题，苹果正在用M1芯片再次争夺PC市场，联想也设定了“重心回归PC”的目标。随着高刷新率屏幕的普及，散热技术的提高，软板技术的成熟，WiFi-6技术的落地等有利因素，笔记本电脑行业再次迎来了前几年少有的创新浪潮。
PC市场甚至在不久的将来迎来了新的玩家。在2020年云起大会上，阿里巴巴云发布了首款云电脑——“无影侠”，为PC开启了新的形态；OPPO还表示，已经在规划平板和笔记本产品，将于2021年上市。这说明越来越多的品牌开始重新强调PC的价值。
据最后，则是近两年软件厂商们的集体转向。了解，某行业的Top短视频平台本月推出了PC站点，为PC用户提供服务。33，354用户可以通过PC电脑观看电影、动画、美食、游戏等精彩的短视频。众所周知，短视频诞生于移动互联网，成长于移动互联网，成为近两年来发展最快的互联网应用。在这种自然属于移动互联网时代的产品中，他们也开始在PC端发力。微软Windows 10去年也开通了PC和手机的通讯连接；去年微信终于打开了PC端的小程序门户。一方面说明软件行业正在回归PC端。
这些变化也说明，第一，用户的日常需求是在PC和手机之间无缝切换；第二，单个端口的流量已经不能满足软件应用的要求，尤其是面对竞争日益激烈的移动终端，PC可能是他们未来流量的新“入口”。
从用户和商家的角度来看，PC的地位还是不可替代的。即使在“移动时代”，移动和PC的界限也在模糊。移动时代，PC爆发，可能与市场认知相悖。然而事实就是这样，移动和PC的界限正在被重新定义。
从模糊到融合，端口之争的本质是什么？
当重新定义端口边界时，我们需要确切地知道用户需要什么，为什么边界会模糊。从两个方面来说，一方面，B端用户争夺新的“入口”，也在寻求价值转化；另一方面是C端用户的需求场景变化。
1、争“入口”，抢“时长”
对于B端用户来说，单一的硬件端口已经不能满足他们的扩展需求。显然是短视频平台，移动端的流量开始饱和，他们需要更多的“门户”来获取用户。
比如一个短视频平台就有3亿多DAU，7亿MAU。与行业早期的快速增长相比，这些流量趋于稳定。截至2020年3月，短视频行业的普及率已经提高到73.9%。可以说在移动端，平台的运营空间是有限的，所以出现了短视频平台向PC端移动的场景，比如联合360导航和PC端新门户获取用户分流。
对于很多移动应用来说，把PC平台作为自己的新入口是一种趋势，微信在连国民的应用也不能背离这个规律。说白了，谁能提供足够的新、足够的流量，给产品带来用户和粘性，谁就成为市场需要的“终端”，移动终端的价值也不会一成不变。
2、谋“价值”，求“转化”
在所谓的“终端纠纷”背后，结果会随着流量或价值的变化而变化。为什么会出现“移动终端”和“PC终端”的分化，然后逐渐“融合”，这也是因为价值追求或市场的变化而形成的。
不可否认，PC在用户交互中仍然发挥着非常重要的作用。2018年，某机构发布《融合场景下的互联网商业价值研究报告》。当时手机流量爆发，这份报告反其道而行之，提出PC的商业价值不可小觑，但打对了。
首先，PC覆盖了大量的上班族和白领，他们的行为习惯体现了高净值、高粘性的突出特点，这是广告主最渴望拥有的用户特质。
其次，移动和PC不是“取舍”。其实两者有明显的场景差异。比如因为惯性，PC端在消费者日常场景中占据了不可或缺的位置，和移动端一起完成场景的全覆盖。
最后，从品牌营销的角度来看，PC营销是双赢的。这是因为，在PC端，用户的使用行为更多的依赖于浏览器，不同的网站可以通过web链接轻松跳转，流量更加开放。在移动端，应用之间的流量和数据相对封闭，用户跨应用的使用行为相对碎片化。
显然，品牌方也知道，只有把PC营销放在和移动营销一样的位置上，才能找到一条真正被整个场景覆盖的营销之路。
3、因“需求”，为“场景”
对于C终端用户来说，他们的工作和生活需要在移动终端和PC终端之间进行无边界的切换，大多数用户不可能只需要一个终端。
比如PC端的搜索，在这种使用场景下，移动端很难深度替代。就像上面说的PC端的便利，移动端短时间内达不到。比如一些日常工作，比如文件编辑和编写，PPT制作等。基本上不能由移动端完成。
最明显的例子是移动办公，以腾讯为代表。QQ成为社交、娱乐、办公的最佳选择。随着智能手机的趋势，逐渐从PC上退下来。但是发现虽然手机的屏幕在不断增大，但仍然无法取代PC。于是，从微信版QQ浏览器的诞生，到浏览器功能和微信网页功能的结合，再到小程序PC入口的开通，微信完成了从PC到手机再到PC的全程。
原因无非是用户的需求。
归根结底，用户的本质需求是在不同的终端上交替满足其对应的需求，这进一步模糊了终端的边界。
被低估的PC场景，其价值是否该重新审视？
相比“移动”，PC的价值一直有优势。在这个阶段，随着PC回归中心阶段，也许应该重新审视它的附加值。
1、终端优势无法跨越，这是先天优势
与移动终端相比，PC具有“大屏幕、多任务交互、操作方便”的特点，这是产品差异带来的内在差异。
简单来说，PC相对于移动的最大优势就是内容制造。与PC相比，移动终端在影响人们生活方面最大的优势就是内容的获取。
两者的关系看似平等，但也有自己的顺序。没有PC制作的内容，当然也不会被手机收购。
另外，移动终端给用户带来的体验相对分散，无论是游戏、娱乐、工作还是学习，整体上都会“碎片化”，而使用PC的效果会更加沉浸。毕竟“大屏幕”的优势不仅仅是大。
2、与智能手机相比，PC的市场空间或许更大
除了功能差异，PC也经历了低谷，强势反弹，快速发展的智能手机也面临着越来越大的压力。例如，在市场增长方面，2020年上半年，中国智能手机累计出货量达到1.49亿部，同比下降16.1%。第三季度的下降趋势仍在继续。第三季度，中国智能手机出货量为8480万部，同比下降14.3%；与此同时，个人电脑市场正在蓬勃发展。
我还记得在2010年全球移动互联网大会上，雷军曾经说过“未来十年手机将取代电脑”。十年很快就要到了，但是到了2020年，我们会看到完全相反的结局。
2019年，智能手机迎来了11年来的首次下跌，而个人电脑卷土重来。现在相比智能手机，PC的市场空间可能更大。
3、PC营销价值金矿，正在被发掘
最后，在PC产品的功能和市场之外，PC带来的商业价值不亚于移动终端。我们知道百度、搜狐、360等平台。都在PC端有很深的积累和底蕴，PC为他们创造的价值就是企业“火车头”的存在。
就像百度刚刚公布第三季度财报一样，2020年第三季度，百度实现营收282亿元，其中百度核心在线广告营收184亿元。没有PC市场，就不可能取得这样的成绩；此外，非在线广告收入为29亿元，同比增长14%。所谓非网络广告，是指会员、游戏、直播等非网络广告收入。这也是百度在PC平台上的能力所转移和转化的。
比如360导航就深深植根于PC平台。目前，360导航已经不仅仅是单一的网站页面，而是已经成为覆盖娱乐、购物、游戏、教育、旅游的庞大流量门户。今年年中推出了可定制的Cube产品，为各种平台注入新的流量，其平台价值不言而喻。
总结
现在PC时代的架构和布局已经很稳定很成熟了。未来PC的形式肯定会更加多样化。由于其跨平台、跨终端、跨屏幕的特点，PC的故事还远远没有结束。
可以说，移动互联网发展再快，也不能完全取代PC。无论是用户体验、产品功能还是营销能力，PC都是永远无法替代的。
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曾令明
1钛媒、平图、大家是产品经理等众多风险投资和科技网站的前十作者；
2老虎奖评委；
3作者：【移动互联网新常态下的商机】等畅销书作者；
近十家报刊杂志特约评论员，如4 《中国经营报》 《商界》 《商界评论》；
5钛媒、36kr、虎嗅、界面、The Paper等近80位专栏作家；
6“大脑艺术家”(大脑工匠)的概念现在已经演变成“自媒体”，成为一个行业；
7.腾讯全媒体集团名誉导师，多家智能科技公司通信顾问。