电梯频繁故障 消防栓不出水 阳台分房出租!
原物业公司的合同已经到期,没有续签,但他们就是不走。“现在新的物业公司很难正常工作……”最近,鄞州区万达公寓的业主非常担心。
同一个小区,两家物业公司一起管理。出了问题怎么办?很多小区业主对此都很担心。1月8日,记者前往现场了解情况。
原物业未续聘却不退出
1月8日上午,记者来到鄞州区万达公寓。门口有两个公司保安在值班。原物业公司保安进驻大门亭管理车辆收费,新物业公司保安进驻相邻物业室。
记者走进小区,看到新物业公司的保安在周围巡逻,原来物业公司的工作人员在办公室值班。
原物业公司合同于去年12月31日到期,但我们通过公开招标选择了一家新的物业公司,并于1月1日进入现场进行管理。社区工业委员会负责人朱女士说。
据了解,小区于2007年交付,原中奥物业公司于2015年开始进入经营,至今已服务6年,合同每三年签订一次。
去年9月,社区新成立的物业委员会就是否续签原物业公司举行了全民公决。业委会委员向记者展示投票数据,超过58%要求辞退原房产,只有16%同意续聘。由于半数以上业主不同意续约,业委会立即聘请第三方机构开始重新公开招标,选择新的物业公司。
原物业服务合同于去年12月底到期。
业主们不满原物业服务
去年12月21日,中标的新物业公司发布公告,业委会多次向原物业发出辞退、退场函。但是,直到今年1月1日,新楼盘进场时,原楼盘并没有退出。
换物业的原因是因为小区管理不善!业主带着记者进小区四处查看。小区里有几棵巨大的铁树,叶子都没了,只剩下光秃秃的树杆。业主说:‘绿化养护是物业的责任,铁树养护不好死。'
许多巨大的苏铁已经死亡。
走进一楼通道,很多防火门都损坏了。不仅门板脱漆变形,连门上的玻璃都没了。去地下车库,走道外面挂的墙砖也大面积脱落,没有维修。在地下车库里,很多防火门只剩下框架。
居民楼的铁栏杆生锈了,电杆没修就掉了。
瓷砖没修好,地下室有些地方堆着垃圾和杂物;电梯故障也很多,但维修费用比其他公司高很多;有的消防栓不出水,最近不改属性就没法修了。”王老师说。
小区损坏的门没修好。
业主说去年社区里有房子
内阳台隔成房间出租,以及坠人的事件。因为不满物业管理服务,在原物业服务合同到期之前,业委会组织全体业主通过投票,决定重新选聘物业。原物业称他们服务挺好
记者来到了中奥物业公司鄞州万达公寓管理办公室了解情况。办公室只有前台工作人员值班,他给经理拨打电话后表示,经理一时过不来。
记者电话联系上了原物业吴经理。他表示,实际上他们管理还是挺好的。"这个小区我们物业费收缴率达到了 95% 以上,说明业主是支持我们的。"吴经理说,他们自己聘请公司做了业主满意度调查,大多数业主对他们服务是满意的。他说,物业服务合同里有约定,如果满意率高的,可以续聘,他们认为自己是达到这一要求的。
记者提到,业委会也曾对是否续聘原物业,做过业主调查,结果反对续聘占大多数。对此,吴经理说,对业委会民意调查客观性存疑。他们已提起诉讼,交由法院作出仲裁,如果仲裁结果要求他们退出,他们就会退出。
业主希望管理尽快恢复正常
"这些天新物业已经在开展工作,但因为原物业财务资料都不移交,很多工作开展不起来。"业主李先生说,小区管理如果长时间这么拖着隐患挺大,"比如疫情期间,要严格规范管理了,小区这种管理状态怎么办?"
有业主说,走诉讼程序都没有关系,解决问题可以慢慢来,但是小区的管理服务要尽可能及时接上,最好不要出现新老物业僵持的局面,因为小区正常服务和安全问题是最重要的。
来源:宁波晚报
